Mijn Klacht:
Mijn dochter wordt 18 jaar en ging zorgtoeslag aanvragen. Helaas via de website van toeslagenportal.nl. Hiervoor is een bedrag van 58 euro verschuldigd. Gelijk geprobeerd te annuleren en de dag erna nog een keer, 2 keer met het contactformulier. Geen reactie vanuit toeslagenportal.nl. Op 21 maart ontving mijn dochter een mail met daarin de mededeling dat het bedrag op 27 maart gaan incasseren. Gelijk weer het contactformulier ingevuld, maar op de contactformulieren wordt niet gereageerd. In totaal 3 keer het contactformulier ingevuld, maar totaal geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Dat het bedrag van 58 euro komt te vervallen


