Mijn Klacht:
Er werd rond eind februari plotseling 58 euro van mijn rekening gehaald door Toeslagenportaal, zonder toestemming.
Ik heb idd de site bezocht en kwam er toen achter dat dit niet de originele site van de belatingdienst was heb ik de site afgesloten en ben naar de belastingdienst site gegaan.
Heb deze onderneming geen toestemming gegeven om ook maar iets voor mij te regelen en/of kosten te rekenen en evengoed wordt er 58 euro van mijn rekening gehaald.
Heb deze kosten gestorneerd en 2 dagen later krijg ik een wat dreigende mail dat er een incasso bureau ingeschakeld zou worden als ik niet binnen 7 dgn zou betalen.
Je kunt ze telefonisch niet bereiken, dus een mail gestuurd naar toeslagenportal dat ik deze kosten niet van plan ben om te betalen
Gewenste Oplossing:
Dat ze de rekening intrekken en mij met rust laten

