mupate op 10 januari 2020 over Toeslagen Aanvragen in de categorie Adviesbureau
Er wordt een bedrag afgeschreven van de rekening van de klager, terwijl haar man geen toestemming heeft gegeven door iets te ondertekenen. Daarnaast ondervindt de klager problemen met het telefonisch contact opnemen, omdat er geen telefoonnummer beschikbaar is.
Er wordt een bedrag afgeschreven terwijl mijn man niets heeft ondertekend Daarbij kan ik telefonisch geen contact opnemen omdat er geen telefoonr.bekend is.
Als zij telefonisch contact opnemen en het bedrag laten vervallen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
