Klacht: bedrag afschrijven

mupate op 10 januari 2020 over Toeslagen Aanvragen in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 10 januari 2020

Er wordt een bedrag afgeschreven van de rekening van de klager, terwijl haar man geen toestemming heeft gegeven door iets te ondertekenen. Daarnaast ondervindt de klager problemen met het telefonisch contact opnemen, omdat er geen telefoonnummer beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Er wordt een bedrag afgeschreven terwijl mijn man niets heeft ondertekend Daarbij kan ik telefonisch geen contact opnemen omdat er geen telefoonr.bekend is.

Gewenste Oplossing:

Als zij telefonisch contact opnemen en het bedrag laten vervallen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toeslagen Aanvragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toeslagen Aanvragen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mupate
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM