Klacht: Toeslagenportal

Bornev op 01 november 2021 over Toeslagen Aanvragen in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 1 november 2021

Een gebruiker van de toeslagenportal heeft zijn zorgtoeslag stopgezet, maar constateert dat er toch 45 euro van zijn rekening is afgeschreven. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het adviesbureau.

Mijn Klacht:

Ik heb bij toeslagenportal mijn zorgtoeslag op stop gezet vervolgens hebben ze 45 van mijn rekening afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Kan ik het geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toeslagen Aanvragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toeslagen Aanvragen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bornev
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM