Klacht: ik doe al maandenlang een bestelling van flexa plus optima bij contactnl@contacttoday;com en ik krijg nu een melding voor de 1 ste maal dat dit emailadres niet bestaat?

rita lefever op 15 december 2021 over Todaycontact.com in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 15 december 2021

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een bestelling te plaatsen voor Flexa Plus Optima via het opgegeven e-mailadres van Todaycontact.com, maar ontvangt nu een melding dat het e-mailadres niet bestaat. De klant vraagt zich af of er mogelijk een ander e-mailadres is en verzoekt om een antwoord op haar verzoek.

Mijn Klacht:

kan het zijn dat er een ander emailadres is ondertussen?
ik wou graag een bestelling doen van flexa plus optima 1 flacon van 60 caps aan 57€ . Ik doe dit al maanden zonder problemen .

mag ik een antwoordje verwachten van uwentwege aub?
alvast bedankt
met vriendelijke groeten
rita lefever
emailadres: [email protected]

Gewenste Oplossing:

ik zou graag willen weten wat de oorzaak is dat die bestelling momenteel niet lukt?

Reactie van de melder van de klacht rita lefever

4 jaren geleden - ik wou momenteel een bestelling krijgen van flexa plus optima . 1flacon aan 60caps . Bedrag: 57 € dit bedrag heb ik altijd stipt betaald bij elke bestelling; De bestelling werd bij mij thuis afgeleverd of in het postkantoor van de pinte (kasteellaan) ik begrijp echt niet wat er aan de hand is. indien er een ander emailadres is , wou ik dit graag ontvangen dank bij voorbaat en vriendelijke groeten rita lefever

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM