N94 op 31 oktober 2025 over Italnatty in de categorie Gezondheidswinkels, Internetshops - Voeding en dranken
Een klant heeft meer dan twee maanden geleden een bestelling geplaatst bij Italnatty, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, blijft een reactie uit.
Ruim 2 maanden geleden een bestelling geplaatst. Tot heden niks ontvangen of gehoord. Ik heb meermaals contact opgenomen, maar ik krijg geen reactie terug.
Ik zou alsnog mijn bestelling graag ontvangen, als dat niet mogelijk is mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
