Mijn Klacht:
Ik boek 5 tickets Rotterdam airport naar Mallorca. Betaal via master card en krijg een bevestiging voor 5 tickets Keulen Mallorca. Dit klopt niet.
wat doen we daaraaan.?
Gewenste Oplossing:
Als u omboekt naar Rotterdam Mallorca.
123donna op 21 februari 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft vijf vliegtickets geboekt van Rotterdam naar Mallorca, maar ontving een bevestiging voor vijf tickets van Keulen naar Mallorca. De klant vraagt zich af hoe dit probleem opgelost kan worden.
Ik boek 5 tickets Rotterdam airport naar Mallorca. Betaal via master card en krijg een bevestiging voor 5 tickets Keulen Mallorca. Dit klopt niet.
wat doen we daaraaan.?
Als u omboekt naar Rotterdam Mallorca.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM