Klacht: Tix tien keer nix

Theo van Diepen op 19 januari 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Tix.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 19 januari 2021

Er wordt geklaagd over de bereikbaarheid van Tix.nl bij problemen met de aankoop van vliegtickets. Klager stelt dat het bedrijf wel tickets wil verkopen, maar niet adequaat reageert wanneer zich problemen voordoen. Dit heeft geleid tot een negatieve ervaring, waardoor de klager in de toekomst niet meer via Tix.nl wil boeken.

Mijn Klacht:

Wel willen verkopen, maar als er problemen zijn , niet bereikbaar.
kopen mensenNOOIT meer via tixnix een vliegtuigticket

Gewenste Oplossing:

nooit meer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM