Jan o c De Smet op 24 juni 2022 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft tickets geboekt via Tix.nl, waarvoor de betaling is bevestigd. Enkele minuten later ontving de klant echter een annulering van de tickets en sindsdien heeft hij herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar zonder resultaat. De klant beschrijft de situatie als chaotisch en beschuldigt het bedrijf van oplichting.
10 min later uw tiket is geannuleerd…van april…sederdien mails mails mails en telefoons…gewoon een bende oplichters…gore bandieten
Mij geld verdonne terug
(10)
Reactie van de melder van de klacht Jan o c De Smet
4 jaren geleden - The game you are playing will not last... Ik ga alleszins klacht neerleggen voor oplichting....s zien wie er laatst lacht... Bende bandieten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
