Mijn Klacht:

op een geannuleerde vlucht van Royal Air Maroc is mij slechts een deel terug betaald terwijl het volledige bedrag dient te worden terugbetaald.
terug betaling dient binnen 7 dagen te geschieden.
we zijn nu bijna 1 jaar verder.
betaald is €1993
terug gestort €1133.77
op emails wordt niet gereageerd, telefonisch onbereikbaar. geen bezoek adres en bij geen enkele reisorganisatie aangesloten.
alleen een kort geding is nu nog de laatste mogelijkheid.

Gewenste Oplossing:

betaling van het restant bedrag
ad €860,23
waartoe zij wettelijk verplicht zijn.