Charly123 op 10 september 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Tix.nl heeft herhaaldelijk gemaild over een terugbetaling, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen en nog steeds geen geld teruggekregen. De situatie blijft onopgelost.
Ik heb al een paar gemaild en zou m’n geld terug krijgen verder geen reactie gehad.
Geld terug!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
