Vina2007 op 28 mei 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Tix.nl ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige bereikbaarheid.
niemand te bereiken als je hulp nodig heb. Ik weet niet hoe kan ik hun bereiken e-mail geen antwoord en telefoon geen bereikbaar!!!
niemand te bereiken als je hulp nodig heb. Ik weet niet hoe kan ik hun bereiken e-mail geen antwoord en telefoon geen bereikbaar!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
