Katrien Swannet op 20 november 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Na de vlucht heeft Tix.nl zonder opgaaf van reden een bedrag van 54,99 euro van de rekening van de klager afgeschreven. De klager beschouwt deze actie als diefstal.
Ze namen na mijn vlucht een 54.99 euro van mijn rekening zonder enige reden.
Geld terug te storten
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
