Mijn Klacht:

Boeking QE4OKV vanwege coronavirus gewijzigde terugvlucht.Wijziging 12-3 Wel reservering gekregen 13.00 Kuala Lumpur Malaysian Airlines
Vervolgens Amsterdam 13 maart.
Bij inchecken waren er geen ticket nrs bekend.
Na veel stress en 1.5 proberen te bellen door dochter schoonzoon en wij noodgedwongen 2 nieuwe tickets gekocht 1445 euro.
Gaarne vergoeding van deze kosten.
Kunnen U niet telefonisch bereiken.
Ons tel.nr. is 06 281 61 723.
In afwachting van uw antwoord

Henk en Riet Sneijders

Gewenste Oplossing:

Wanneer de gemaakte kosten voor nieuwe tickets en telefoonkosten vergoed worden.