Klacht: Geen Telefoon contact

Sarko op 22 maart 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Tix.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 22 maart 2021

Een klant van Tix.nl ervaart problemen met het kopen van extra baggage voor zijn reis, aangezien dit niet mogelijk is via telefoon of online. De klant zoekt naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik wil graag extra baggage kopen voor mijn reis [boeken] maar helaas is
het NIET mogelijk per telefoon of online.

Gewenste Oplossing:

Als mij verzoek wordt beantwoord.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM