Mijn Klacht:
Ik wil graag extra baggage kopen voor mijn reis [boeken] maar helaas is
het NIET mogelijk per telefoon of online.
Gewenste Oplossing:
Als mij verzoek wordt beantwoord.
Sarko op 22 maart 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Tix.nl ervaart problemen met het kopen van extra baggage voor zijn reis, aangezien dit niet mogelijk is via telefoon of online. De klant zoekt naar een oplossing voor deze situatie.
Ik wil graag extra baggage kopen voor mijn reis [boeken] maar helaas is
het NIET mogelijk per telefoon of online.
Als mij verzoek wordt beantwoord.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM