Mijn Klacht:

Nog steeds geen nieuws ontvangen ivm terugbetaling ticket door Corona crisis, we wachten nu al 6 maanden op een bericht.
Telefonisch is Tix niet bereikbaarheid.
Dit is toch zeer klant onvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Een antwoord op onze mail ivm wat en wanneer we iets kunnen verwachten.
Natuurlijk is Tix afhankelijk van de luchtvaartmaatschappijen, maar laat dan toch iets weten over de ondernomen stappen en de vooruitgang van het dossier.