Klacht: Geen reisbevestiging gekregen

Tixjoh13 op 24 augustus 2021 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 24-7-2021 heb ik, via de site, een reis geboekt naar Zakynthos van 12 september, heen met Transavia HV 5093, tot 19 september, terug met Corendon CD 716. Ik heb daarbij ook gebruik gemaakt van mijn voucher.
Helaas heb ik tot nu toe geen bevestiging gekregen. Ook kan ik het contactformulier niet invullen omdat ik geen TripID nummer heb. Verder kan ik geen contact krijgen met Tix. We weten dus niet of de reis bevestigd is. Ik heb mijn zorgen reeds gemeld bij Tix, helaas geen reactie

Gewenste Oplossing:

Ik ben al gerustgesteld als ik de boekingsbevestiging krijg op zeer korte termijn. Nu weten we niet waar we aan toe zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tixjoh13