Shirien op 18 september 2023 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
S van Maurik ervaart problemen met het contact opnemen met Tix.nl, omdat het boekingsnummer ontbreekt en het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is. Hierdoor kan het contactformulier niet worden ingevuld.
Goedemiddag, door het ontbreken van een boekingsnummer, kunnen we het contactformulier niet invullen en telefonisch onbereikbaar. Mvg S van Maurik
Dat is er zsm contact met mij of mijn man wordt opgenomen, inzake onze ‘verdwenen’, maar wel betaalde, boeking.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
