Mijn Klacht:
Ik heb een ticket geboekt voor aanstaande zaterdag, ik heb geen bevestiging ontvangen maar het bedrag is al wel afgeschreven!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil zaterdag terug vliegen of ik wil mijn geld vandaag nog terug gestort krijgen.
Klacht: Geen bevestiging vlucht
Essienab op 23 juli 2019 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ticket geboekt via Tix.nl voor een vlucht op zaterdag, maar heeft geen bevestiging ontvangen, ondanks dat het bedrag al is afgeschreven. De klant maakt zich zorgen over de status van de boeking.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
