MAB Mulder op 08 oktober 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft in april een retourvlucht naar Malaga geboekt, maar deze vlucht werd geannuleerd vanwege corona. Tot nu toe heeft de klant geen retourbetaling ontvangen en ervaart problemen met de bereikbaarheid van Tix.nl voor vragen.
In april een retourvlucht naar Malaga geboekt, vanwege corona is de vlucht geannuleerd. tot op heden geen retourbetaling ontvangen. Tix reageert niet en is niet bereikbaar voor vragen.
Ik ben tevreden als ik het bedrag van de vlucht terug heb gekregen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
