Klacht: Datum verkeerd

R. Kollmann op 10 juli 2022 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Tix.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 10 juli 2022

Een klant van Tix.nl ondervindt problemen bij het wijzigen van de datum van zijn vliegticket via de website. Daarnaast ontvangt hij geen reactie op zijn e-mails, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik zou de datum graag veranderen maar het werkt niet via de site.
Verder krijg ik geen contact response op mijn mail.

Gewenste Oplossing:

Gewoon contact zou een oplossing wezen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM