Klacht: Corona tikets teruggave

Patje_3 op 02 december 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Tix.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 2 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Je kan ze niet bereiken .telfnr bestaat niet geen enkelv????? Wij willen ons geld trug !!!! Hadden 4 tickets geboekt me vrinden en deze ondertussen wllen hun geld terug .en ze geloven me niet !!!
In Keulen na tennierife op 23 mei te vertrekken laatst en 30 trug!! Met Tui duits land heb ik na zot mailen en bellen bericht gehad dat tix .nl.geld terug heeft gehad en da wij moet bij tix.nl ons geld moete trug vrage! ma ze zijn onbereikbaar !!
Ik ga verdere stappen ondernemen !!!
M

Gewenste Oplossing:

Snel antw graag !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM