Coachvis op 14 april 2023 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Tix.nl heeft problemen ondervonden met de vluchtbevestigingsmail, waarin wel een trip ID maar geen bookingscode is vermeld. Daarnaast lukt het de klant niet om contact op te nemen met Tix.nl via het opgegeven telefoonnummer.
Bij de vluchtbevestigingsmail wordt een trip id vermeld maar geen bookingscode.
Kan geen contact maken met tix.nl
06-10776839
Contact met Tix of Vueling
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
