Klacht: BETAAALD aangekomen op Schiphol ticket bestaat niet

Tani12345 op 12 augustus 2022 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Tix.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 12 augustus 2022

Een klant heeft een vlucht geboekt via Tix.nl, maar ontdekte bij aankomst op Schiphol dat de vlucht niet bestond. De klant voelt zich opgelicht en geeft aan dat er geen hulp is geboden bij het zoeken naar een oplossing.

Mijn Klacht:

Heb mijn vlucht gekocht via tix.nl toen ik aankwam op Schiphol bestond mijn vlucht helemaal niet ze hebben min helpen zoeken en ik ben gewoon opgelicht!!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug krijgen en tix verbannen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM