Klacht: bereikbaarheid

hermanschotanus op 28 augustus 2020 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tix.nl
Status Open
Datum 28 augustus 2020

Een klant van Tix.nl ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf om een vlucht naar en van Israël te annuleren en een terugbetaling te ontvangen. De klant vindt het onacceptabel dat het momenteel onmogelijk is om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

Ik moet mijn boeking van een vlucht naar en van Israel annuleren en geld terug krijgen. Het is blijkbaar nu onmogelijk om contact te krijgen hetgeen onacceptabel is!
HRF Schotanus Lisse 0252420008 of 06 57743393

Gewenste Oplossing:

wanneer mij behoorlijk tewoord wordt gestaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hermanschotanus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM