In mijn ticketvoorwaarden staat ik via de KLM-website mijn ticket realtime kan wijzigen. Toen ik dit deed, bleek dat dit niet het geval is. Sterker nog, volgens KLM weet jullie eigen KLM travel agency zeer goed hoe dit werk bij... Lees meer
Ik heb een ticket geboekt bij Tix.nl. Ook heb ik voor een annuleringsverzekering erbij geboekt, omdat mijn moeder ziek is en dat we de bokeing konden annuleren als het door haar ziekte niet meer door zou kunnen gaan. Dat is... Lees meer
Hebben geen telefoonnummer om iets te kunnen veranderen. Reageren nu nog op mail met vertraging ivm covid-19.
Wat een onzin , mail gewoon je klanten terug. Slechte service Lees meer
Vlucht Amsterdam - Kuala Lumpur-Kuching. Moesten voor de vlucht van Kuala Lumpur - Kuching voor 4 koffers opnieuw betalen , 658, 60 € 311,00 myr ring . Stond niet in het systeem zei de medewerker... Lees meer
Tot nu toe boekte ik altijd via Tix, zakelijk en privé. En nu ga ik dat nooit meer doen.
Ik heb betaald voor een Flex ticket waar bij staat dat je het gratis kunt wijzigen. Het staat er super duidelijk! De... Lees meer
Op mijn ticket moet mijn meisjes naam staan, maar zij hebben mijn man’s naam op mijn ticket genoteerd.
Wij hebben alles, en zeker de namen! met 3 man gecontroleerd voordat wij op de verzendknop drukte.
Het klopte toen exact.
Op de tickets die... Lees meer
Ik heb een vliegtuig ticket gekocht en ik wil wijzigen of annuleren ik heb zelf online geprobeerd maar lukt het niet Daroom heb ik gebeld, gemaild en geen enkele reactie. Lees meer
Mijn vlucht is geannuleerd geweest door turkish airlines, die hebben een mail gestuurd naar tix om dit te laten weten. Helaas hebben wij dit niet te horen gekregen tot we op het vliegveld aankwamen. Wij proberen contact op te nemen... Lees meer
Wacht al 2 1/2 jaar op terugbetaling van extra in rekening gebrachte administratiekosten maar krijg geen antwoord van Tix.nl
Boekingsnummer 5700272. Lees meer
op een geannuleerde vlucht van Royal Air Maroc is mij slechts een deel terug betaald terwijl het volledige bedrag dient te worden terugbetaald.
terug betaling dient binnen 7 dagen te geschieden.
we zijn nu bijna 1 jaar verder.
betaald is €1993
terug gestort €1133.77
op... Lees meer