Klacht: niet geleverde bestelling

Michael Aken, van op 16 februari 2021 over Tink in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tink has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tink
Status Open
Datum 16 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb hier op 18-01 8 paar hombli lampen besteld.
en ik heb 21 -1 mn pakketje gekregen met 4 lampen en heb contact gehad met hun en ze vroegen of ik geduld wou hebben dat de andere nog na geleverd zou worden.heb ik ook zwart op wit staan.
ik heb 15-2 maar eens een status update gevraagd en kreeg eerst meschien liggen ze bij de buren. dana was het pakketje bezorgd. dana had ik maar 4 lampen gekocht terwijl de factuur 8 paar lampen laat zien.
hier over ook meerdere malen contact gehad met hun maar ze blijven ontkennen en met excuses komen.
momenteel hebben ze de zelfde aanbieding weer lopen

Gewenste Oplossing:

graag de resterende lampen geleverd of helft van me geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door patricksanting123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten