Klacht: Ontvangst probleem met bestellingen

klager370d711d ✓ Verified op 16 oktober 2026 over Tikitaka in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tikitaka
Status Open
Datum 16 oktober 2026

Een klant heeft op 2 september twee riemen besteld via een verkoper op Tikitaka, maar heeft slechts één van de twee producten ontvangen. Voor de ontbrekende bestelling is geen bevestiging ontvangen en de klant ervaart problemen met het contact opnemen met de verkoper, mede door de Engelse communicatie.

Mijn Klacht:

Op 2 september heb ik twee riemen besteld via een verkoper op TikTok en deze apart betaald. Tot mijn grote teleurstelling heb ik slechts één van de twee producten ontvangen. Voor de andere bestelling heb ik geen bevestiging ontvangen, en het blijkt moeilijk om contact op te nemen met de verkoper, vooral omdat de communicatie in het Engels is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het ontvangen van het bestelde product, waarvoor ik al betaald heb met iDEAL.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Tikitaka

Reactie van de melder van de klacht klager370d711d

6 dagen geleden - Lekker de boel bedriegen en geld verdienen zonder iets te leveren, criminelen zijn het

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM