Klacht: tien maal proberen een sushi bestelling te plaatsen en de betaling lukt iedere keer via ING niet

[email protected] op 27 augustus 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 27 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde voor het eerste via GROUPON een sushi bestelling maken bij Urban Sushi Den Haag.
Het startte goed en ik heb alle vereiste zaken ingevuld, Totdat de betaling kwam via ING. De app lukt niet dus via MIJn ING. Maar daar werd kwam een foutmelding op. Oké kan gebeuren maar dit tien maal???. Ik ging op een gegeven moment twijfelen aan mijn wachtwoord naar na proberen van MIJN ING zonder bestellen bleek dat allemaal in orde.
Uiteindelijk was ik het zat en heb ik besteld bij Sushi Point in één keer….. Zonder problemen.
Dit bevordert mijn GROUPON gebruiken niet!

Gewenste Oplossing:

Dat kunt u zelf wel raden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM