Ik heb tickets gekocht via Ticketswap en deze zijn betaald, maar ik heb ze nog niet ontvangen. De koper heeft de koop geannuleerd, maar ik krijg mijn geld niet terug. Ik heb al 4 weken contact met Ticketswap, maar elke... Lees meer
Ik heb via TicketSwap een ticket gekocht voor Mau P voor € 94,-. Omdat de hoofdact niet optrad, heeft de organisatie het ticket geannuleerd en € 50,- gerestitueerd. TicketSwap weigert echter de overige € 44,- aan servicekosten en verkopersmarge terug... Lees meer
Ik heb in mei een ticket verkocht voor het Tame Impala concert in Antwerpen via TicketSwap. Na de verkoop bleef het ticket zichtbaar in mijn account, wat verwarring veroorzaakte. Ik heb contact opgenomen met de AI-support van TicketSwap en hen... Lees meer
Ik heb een klacht over TicketSwap. Ik heb een servicevergoeding betaald voor Buyer Protection, maar deze is volledig niet geleverd. Mijn transactie (ID: IOJPPEI 0220414243) voor een geannuleerd evenement is al meer dan 2 maanden onopgelost. De verkoper houdt mijn... Lees meer
Ik heb mijn kaart voor Concert at Sea verkocht via Ticketswap. De koper beweert dat mijn kaartje niet werkte en heeft foto's van de geweigerde toegang gedeeld. Ik kan alleen mijn aankoop van Concert at Sea aantonen en heb de... Lees meer
Ik heb een ticket verkocht via Ticketswap, maar de koper beweert dat het ticket niet werkte. Mijn betaling is hierdoor op pauze gezet. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Ticketswap voor hulp, maar na meerdere pogingen via de... Lees meer
Op 11 juni heb ik een ticket voor het concert van Bruno Mars gekocht, met het idee dat het om een zitplaats ging. In de beschrijving stond een stoelnummer, maar bij ontvangst bleek het ticket een parkeerticket te zijn. Dit... Lees meer
Ik heb kaartjes gekocht voor het evenement 'Heel Holland Zingt De Nijs' via Ticketswap. Bij de aankoop om 20:00 uur ontving ik de bevestiging dat de show om 14:00 uur plaatsvond. Dit leidde tot verwarring en teleurstelling, aangezien ik in... Lees meer
Ik heb via TicketSwap geldige, digitale tickets voor een voetbalwedstrijd van AS Roma verkocht. Deze tickets zijn wettelijk gepersonaliseerd en kunnen eenvoudig door de koper op naam worden gezet via de officiële website van AS Roma. Na het evenement claimde... Lees meer
Ik heb contact opgenomen met de helpdesk van TicketSwap omdat ik problemen ondervond bij het verkopen van mijn tweede ticket. Halverwege de ondersteuning werd er echter niet meer gereageerd, waardoor ik mijn ticket niet meer kon verkopen kort voor het... Lees meer