Klacht: Tickets worden belachelijk duur verkocht!

Anja op 31 januari 2020 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 31 januari 2020

Een klant van TopTicketshop heeft vier kaarten gekocht voor een concert van de Dolly Dots en is ontevreden over de hoge prijzen. Terwijl de officiële prijs 49,50 euro per kaart is, betaalde de klant 79,00 euro plus 12,50 euro aan administratiekosten, wat resulteert in een totale meerprijs van 30 euro per kaart. Daarnaast maakt de klant zich zorgen over de levering van de tickets, die vlak voor het concert plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 kaarten gekocht, deze site staat boven aan als je zoekt. In mijn geval zocht ik Dolly Dots. Aangezien de verkoop snel gaat wil je wel kaarten bemachtigen. Nu kom ik er achter dat ik echt bedondert ben. Kaarten kosten bij Orpheus 49,50 bij Ticketshop 79,00 en 12,50 administratie kosten. Ik heb er 4 gekocht dus. 30 euro per kaart opgelicht!
Dit is echt belachelijk! De kaarten voor het concert dat op 19 november in Orpheus is worden vlak voordien opgestuurd. Moet dus ook maar afwachten of ik ze werkelijk krijg…

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug zodat ik kaarten kan kopen voor een eerlijke prijs.
Ik wil echt mijn geld retour.
4829905 Dit is het order nummer van mijn bestelling bij top ticket shop.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anja
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM