Mijn Klacht:
Een verzet concert van Hellzapoppin Circus naar een eerdere datum. dit is niet duidelijk gecommuniceerd. zij weigeren de gemaakte kosten te vergoeden.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn gemaakte kosten terug krijg.
Klacht: wijziging datum van concert zonder duidelijke informatie hierover. geen restitutie van de gemaakte kosten.
OlafOverbeek op 10 augustus 2018 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Ticketmaster vanwege een wijziging van de datum van het Hellzapoppin Circus-concert, die niet duidelijk gecommuniceerd was. Daarnaast is er onvrede over het feit dat het bedrijf weigert de gemaakte kosten te vergoeden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
