Klacht: Ticketmaster Woekerprijs 2 concertkaartjes Metallica €839,- van (€178,-)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juni 2019

Een consument heeft €839,- betaald voor twee concertkaartjes voor Metallica, terwijl de oorspronkelijke prijs €178,- was, inclusief servicekosten. De klager wijst erop dat Ticketmaster eerder beloofd heeft geen woekerprijzen meer te stimuleren, en roept op tot politieke actie.

Mijn Klacht:

€839,- betaald voor 2 kaarten voor concert Metallica in de J.C Arena à€99,68 inclusief €10,68 service charge!

Dus Ticketmaster blijft woekerprijzen stimuleren terwijl ze in de media beloofd hebben hier niet meer aan mee te werken, dus weer tijd voor kamervragen.

Gewenste Oplossing:

Ik begrijp dat het een markt is van vraag en aanbod maar als er een 50% maximaal tarief gehanteerd zou worden zou correct zijn dan kom je op 2 tickets €178,-€21,36 service charges €199,36 50% €233,18 dan kunnen zij het restbedrag van @605,82 restitueren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM