Joey67 op 15 juni 2020 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Een klant heeft twee kaarten gekocht voor het concert van Carlos Santana op 31 maart in de Ziggo Dome, dat vanwege coronamaatregelen niet doorging. Ondanks herhaalde verzoeken om restitutie heeft de klant geen reactie ontvangen van Ticketmaster.
Voor het concert op 31 maart van Carlos Santana, in de Ziggo dome, had ik via Ticketmaster twee kaarten gekocht.
Door de Corona maatregelen is dit concert niet door gegaan: ook niet verplaatst.
Ik heb twee maal verzocht om restitutie, maar krijg niet eens een reactie van TM.
Complete restitutie van mijn betaling.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketmaster
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketmaster nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
