Mijn Klacht:
Ticketmaster heeft mij geen geld teruggegeven voor het definitief afgelaste concert van Lynyrd Skynyrd, dat gepland was voor 16 juli 2020 in 013 in Tilburg. Op 9 juli 2020 heb ik bericht gekregen dat dit concert definitief was afgelast. Toen heb ik een verzoek om geld terug ingediend. Geen antwoord gehad. Als je e-mails stuurt, krijg je een standaard antwoord. Als je belt, krijg je steeds te horen dat het te druk is om je in de wachtrij te plaatsen. Je moet later terugbellen. Als je dat doet, krijg je weer hetzelfde verhaaltje: te druk om in de wachtrij geplaatst te worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik binnen twee weken mijn geld terug krijg.


