Klacht: wachten al 2 ½ jaar op terug gave geld van niet geleverde tickets

YvonneClaessens op 26 maart 2015 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 26 maart 2015

Een klant heeft 2,5 jaar gewacht op de terugbetaling van €328,50 voor niet geleverde Doe Maar tickets, die op 4 december 2011 zijn besteld. Tot op heden heeft de klant geen kaarten ontvangen en geen verdere communicatie van Ticketloket.com ontvangen.

Mijn Klacht:

EUR -328,50 betaalt voor Doe Maar tickets.
boekdatum 04-12-2011
Geen kaarten en nooit niks meer gehoord !!!!

Gewenste Oplossing:

Als wij ons geld terug krijgen. Het heeft nu lang genoeg geduurt.....

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM