Mijn Klacht:
Vorig jaar begin febr kaarten besteld.netjes betaald.
Krijgen we nu een mail dat ze ze niet hebben!
Zogenaamd hebben ze het geld teruggestort!
Dag uitje!hotel geboekt enz.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de kaarten hebben.6 stuks
soesje35 op 23 januari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft in februari vorig jaar kaarten besteld en deze betaald, maar ontving onlangs een e-mail van Ticketloket.com waarin werd gemeld dat de kaarten niet beschikbaar zijn. Ondanks de bewering dat het geld is teruggestort, is de klant teleurgesteld omdat dit invloed heeft op hun geplande uitje en hotelreservering.
Vorig jaar begin febr kaarten besteld.netjes betaald.
Krijgen we nu een mail dat ze ze niet hebben!
Zogenaamd hebben ze het geld teruggestort!
Dag uitje!hotel geboekt enz.
Ik wil de kaarten hebben.6 stuks
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM