van aalst op 05 januari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft kaarten besteld voor het evenement 'Vrienden van Amstel' op 19 januari 2013 via Ticketloket.com, maar heeft tot nu toe geen bevestiging of de kaarten ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie gekregen, terwijl de website van het bedrijf aangeeft dat lopende bestellingen zullen worden afgehandeld.
Via hun kaarten besteld voor 19-1-2013 voor de vrienden van amstel.
Wel betaald maar tot op heden niks gehoord of ontvangen.
Mail gestuurd niks op vernomen.hun site vermeld dat ze gestopt zijn
Maar lopende enal betaalde bestellingen wel zullen afhandelen .nu maar duimen.
Kaarten of anders zsm mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
