Klacht: Tickets nooit ontvangen

vissera op 01 februari 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 1 februari 2013

Een klant heeft aangegeven dat hij de tickets voor het concert van Paul Simon niet heeft ontvangen en ook het bedrag van 300 euro niet is teruggekregen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is er geen oplossing geboden door Ticketloket.com.

Mijn Klacht:

Tickets Paul Simon nooit ontvangen en ook geen 300 euro terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Per direct terugbetaling van de gemaakte kosten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM