Mijn Klacht:
Ik heb tickets gekocht voor een optreden van Eddy Vedder in Carre. Deze heb ik niet ontvangen en vooralsnog geen geld ontvangen, hoewel ik dit wel heb aangegeven te willen.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop en wens mijn geld terug te krijgen.
GF.Kramer op 29 december 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft tickets aangeschaft voor een optreden van Eddy Vedder in Carre, maar deze zijn niet ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om het geld terug te krijgen, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb tickets gekocht voor een optreden van Eddy Vedder in Carre. Deze heb ik niet ontvangen en vooralsnog geen geld ontvangen, hoewel ik dit wel heb aangegeven te willen.
Ik hoop en wens mijn geld terug te krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM