Klacht: Ticketloket betaald ondanks toezegging geld niet terug

RvH_1961 op 26 mei 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 26 mei 2013

Ticketloket heeft beloofd binnen zes maanden het betaalde bedrag, inclusief wettelijke rente, terug te storten voor niet geleverde kaarten voor Doe Maar. Na het verstrijken van deze termijn heeft de klager echter geen reactie of restitutie ontvangen, wat leidt tot frustratie en de oproep om actie te ondernemen tegen het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ticketloket heeft in een brief aangegeven binnen 6 maanden tot restitutie van de betaalde gelden over te gaan inclusief de wettelijke rente in verband met het niet leveren van de bestelde kaarten voor Doe Maar.
Inmiddels zijn de 6 maanden voorbij en blijft het akelig stil bij Ticketloket.
Tijd om de website uit de lucht te laten halen en meneer de eigenaar aan te gaan pakken.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling inclusief wettelijke rente.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM