Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ticketloket.com heeft geen ontvangen tickets en heeft ook geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de situatie onopgelost. De klant is teleurgesteld over de service en het gebrek aan communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
