Mijn Klacht:
November 2011 6 kaarten 1e rang besteld bij Ticketloket.com. en ook per die datum totaal € 418,50 betaald. Gisteravond laat hebben ze een mail gezonden dat ze de kaarten niet konden leveren. Ronduit schandalig, 11 maanden lang beschikken ze over het aankoopbedrag en dan word je nu met een kluitje in het riet gestuurd. Vandaag een mail ontvangen dat het terugstorten van het aankoopbedrag in behandeling is, afwachten dus maar wanneer het komt en of het wel alles is.
Gewenste Oplossing:
Een schadevergoeding lijkt mij wel op zijn plaats. Zij komen hun levering niet na en houden wel al die tijd het geld in beheer.
Ik had ook al voor 6 personen overnachting geboekt.Wat moet je nu met een overnachting zonder kaarten.
