Klacht: Steeds liegt ticketloket.com keer op keer dat zij de klacht hebben opgelost!!!!!!

toemaar1 op 17 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 17 oktober 2012

Ticketloket.com wordt beschuldigd van het herhaaldelijk niet oplossen van klachten en het geven van valse informatie over de status van deze klachten. De klager heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen en uit frustratie over het administratieve proces dat geen oplossing biedt. Er wordt gevraagd om toezicht op het bedrijf om ervoor te zorgen dat klachten daadwerkelijk worden afgehandeld.

Mijn Klacht:

Wederom..keer op keer bedriegt ticketloket.com de boel… op elke klacht zeggen ze ten onrechte dat ze m hebben opgelost… Maar ik heb nog steeds geen cent teruggezeien. Waarom trekken jullie de leugens niet na en wordt ticketloket niet onder toezicht gedwongen de klacht daadwerkelijk op te lossen. Dit administratieve “heen en weer spelletje” schiet niet op!!!!

Gewenste Oplossing:

174 Euro (het bedrag vd kaartjes terugstorten) voor de zoveelste keer. Als het nu niet werkt ga ik politie aangifte doen wegen internet oplichting. mijn bankrek.nr.is 170607240

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM