Klacht: schandalig

FloraElisabeth op 29 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 29 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In mei al kaarten besteld voor het jubileumconcert van Blof. Zouden een week van tevoren de kaarten ontvangen. Echter geen kaarten maar een mailtje dat de bestelde kaarten niet leverbaar zijn. Beloven het geld terug te storten…….eerst zien!!!
Ben echt zoooo boos, kunnen nu niet heen want kaarten ergens anders kunnen we wel op onze buik schrijven

Gewenste Oplossing:

Er is eigenlijk geen oplossing, want we kunnen nu niet naar het concert.
Hoop wel dat ze het geld voor de kaarten + administratiekosten + 5 maanden rente nog terugstorten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM