w.zandbergen op 20 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft tickets besteld voor het Radiohead-concert op 14 oktober in het Ziggo Dome, maar ontving een week voor het evenement een bericht dat de kaarten niet geleverd konden worden. Ondanks beloften van restitutie heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.
Al tijd terug kaarten besteld voor Radiohead 14-10 te Ziggo dome. Week voor concert veels te laat naar mijns inzien bericht geen kaarten met duizend maal excuus. Hierop gereageerd dat dat niet kon en dat ze er maar voor te zorgen hebben. Dit ging niet er zou restitutie van het bedrag plaats vinden. Tot op heden niets ontvangen
Terug storten van betaalde bedrag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
