Klacht: Restitutie 6 kaarten Doe Maar Symphonica in Rosso

Zydensvd op 13 augustus 2013 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 13 augustus 2013

Een klant van Ticketloket.com uit zijn onvrede over de restitutie van zes kaarten voor het evenement Doe Maar Symphonica in Rosso. Hij wijst erop dat de beloofde rente van 3% over een periode van zeven maanden niet correct is toegepast, waardoor hij slechts 28 cent ontvangt in plaats van het verwachte bedrag van 8,63 euro. De klant vraagt om een correcte restitutie van 493 euro.

Mijn Klacht:

Deze week bericht ontvangen dat de eerste rentebetaling gedaan is en dat de restitutie weer 6 maanden op zich laat wachten. Geduld is een schone zaak! Echter wat schetst mijn verbazing? Rekenen is een deugd die niet iedereen beheerst. 3% voor alles later dan 30 dagen is de belofte (zoethouder) . Wanneer ik januari t/m juli reken tel ik toch echt 7 maanden. 493 x 3% x 7/12 = 8,63. Ik krijg 28 hele centen overgemaakt. Wanneer kappen jullie met deze onzin en maak je mijn 493 euro over. Dan mag je die 28 cent houden.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met smoezen leveren en geld terug geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketloket.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketloket.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM