Mijn Klacht:
Bericht gehad dat mijn restitutie binnen 30dagen betaald zal worden. Nu op dat 22 krijg ik een mail dat ik binnen 6mnd mijn geld terug krijg.
Gewenste Oplossing:
Binnen 10 werkdagen het volledige bedrag terug gestort op mijn rekening
Samenvatting wordt geladen...
Bericht gehad dat mijn restitutie binnen 30dagen betaald zal worden. Nu op dat 22 krijg ik een mail dat ik binnen 6mnd mijn geld terug krijg.
Binnen 10 werkdagen het volledige bedrag terug gestort op mijn rekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM