Klacht: Restitutie

bart66 op 05 november 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 5 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De reeds in juni 2012 bestelde en betaalde kaarten werden niet geleverd. Dat werd pas een week voor het concert (begin oktober) aangekondigd. Restitutie van gemaakte kosten zou 6 weken op zich laten wachten. Na ongeveer 6 weken volgt een mail dat de restitutie nog maximaal 6 maanden op zich laat wachten.

Gewenste Oplossing:

Restitutie zsm. Liefst vandaag.

Overigens is de bedoeling om in het vak hieronder 0 sterren te geven aan oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door bart66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM