Klacht: Regeling terugbetaling geld Ticketloket.com/

Deb16 op 09 november 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 9 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De eigenaar van de organisatie achter Ticketloket.comheeft nu de melding gemaakt van de wijze van terugbetaling:
1. zonder meerkosten gelijkwaardige tickets vooohetzelfde concert in 2013
2. zonder meerkosten gelijkwaardige tickets voor een ander concert
3. geld terug maar dan is de termijn van terugbetaling 6 maanden incl. wettelijke rente over de periode dat je langer dan 30 dagen hebt moeten wachten.

Ik ben het met deze drie opties uiteraard niet mee eens. Gevraagd naar een reactie, maar die komt niet. Ga aangifte doen. De 30 dagen zijn inmiddels verstreken.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM